Microsoft explica el problema de actualización de Windows Phone 7, sólo afecta a “algunos Samsung”

Redmond está ofreciendo algunos datos, estadísticas y consejos en torno a su primera actualización a Windows Phone 7 – una actualización que ha afectado de diferentes formas a los usuarios – y parece que por lo menos hay tres modos de fallo distintos, dos de los cuales son simples de solucionar. La compañía afirma que alrededor del 10% de los usuarios tuvieron algún problema con la actualización, pero de esos, “casi la mitad” no pudo terminar el proceso porque carecían de una conexión a Internet adecuada o no tenían suficiente espacio en el disco (según parece, la actualización requiere de un backup previo de todos los contenidos del móvil por si las cosas salen mal). De todas maneras, Microsoft circunscribe el problema a “un número pequeño” de móviles de Samsung, y la compañía estaría trabajando para solucionar ese problema lo antes posible – y mientras tanto, han deshabilitado la actualización para esos modelos.

En resumen, cuando se te pregunte si quieres instalar la actualización, Microsoft te recomienda que tengas espacio suficiente en el disco duro de tu PC (no se puede hacer OTA) y una buena conexión a Internet; un 90% de los usuarios logró actualizar el nuevo código, que no está nada mal considerando que es la primera actualización a la plataforma que han intentado hasta el momento.

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