La mayoría de profesionales en tecnología opina que la inteligencia artificial podría estar sobreestimada

Cada vez que mencionamos la inteligencia artificial (IA), reconocemos su utilidad en diversos aspectos, aunque también se ha convertido en el motivo por el cual se reemplazan trabajadores. Empresas como Domestika han sustituido al 45% de sus empleados, e incluso IBM ha advertido a sus trabajadores que deben aprender sobre IA para mantenerse en la compañía. Aún así, una encuesta reciente dirigida a trabajadores del sector tecnológico revela que más del 50% de ellos considera que la IA está sobrevalorada.

El temor hacia el futuro laboral se intensifica debido a ejemplos de IA realizando tareas humanas, como los robots humanoides desarrollados por Amazon para trabajar en sus almacenes. No obstante, la IA trasciende lo digital y podría dar origen a androides inteligentes. Aunque parezca sacado de la ciencia ficción, ya existen robots con IA, como Nadine, encargados de cuidar a personas mayores.

La encuesta mostró que el 51,6% de los trabajadores consultados cree que la IA está sobrevalorada. A medida que la sociedad se adapta a nuevas tecnologías, la IA se incorpora en diversos aspectos de la vida cotidiana. La perspectiva individual puede variar, pero no se puede negar el creciente interés de la sociedad y las empresas en innovar.

Retool, una plataforma de software empresarial, indagó sobre los sentimientos de los trabajadores de compañías tecnológicas hacia la IA. Un 51,6%, de más de 1.500 encuestados, considera que la IA está sobrevalorada en su estado actual. La muestra incluyó ingenieros de software, ejecutivos, diseñadores y líderes de la industria tecnológica.

El 23% de los encuestados opina que la IA está adecuadamente valorada, mientras que el 26% restante cree que está infravalorada. Los trabajadores están dispuestos a utilizar IA generativa en sus lugares de trabajo si esto aumenta la productividad. A pesar de que algunas empresas han reemplazado trabajadores con IA, esta práctica no se ha generalizado ni expandido ampliamente.

Es innegable que chatbots como ChatGPT pueden atender a clientes eficientemente, pero todavía tienen errores. En cuanto a la inversión en IA por parte de las empresas, poco más del 50% opina que es adecuada y el 4,4% piensa que es excesiva. El 77,1% de los encuestados cree que sus empresas están adoptando la IA en el trabajo.

En conclusión, más de la mitad de los trabajadores del sector tecnológico considera que la IA está sobrevalorada, aunque sigue evolucionando y adoptándose en diferentes áreas.