ACEMAGIC admite el caos: Vendió PCs con malware incluido al no conseguir certificados digitales de seguridad.

Leer: Si deseamos adquirir un ordenador, podemos elegir comprarlo en partes o ya ensamblado. Optar por componentes individuales resulta más económico y nos permite construir el PC perfecto acorde a nuestro presupuesto. No obstante, muchas personas prefieren no lidiar con la búsqueda de piezas óptimas y verificar la compatibilidad. Muchos terminan adquiriendo PC premontados y ACEMAGIC ofrece versiones miniaturizadas a precios asequibles. Tras algunos años vendiéndolos, se ha descubierto que estos Mini PC contenían malware preinstalado y, ahora que ACEMAGIC lo ha confirmado, la empresa está dispuesta a compensar a los afectados.

Los computadores son dispositivos prácticamente esenciales en nuestras vidas, ya que nos permiten estudiar, realizar tareas académicas, trabajar o emplearlos como herramientas de entretenimiento. No todos buscan un PC exclusivamente para juegos, ya que los ordenadores destacan por la amplia gama de funciones que ofrecen. Es común que cada hogar cuente con al menos un PC (o portátil) y no es necesario gastar mucho en ellos.

Los Mini PC de ACEMAGIC fabricados antes del 18 de noviembre de 2023 incluyen malware

Los Mini PC son dispositivos de nicho, ideales para quienes priorizan tener un ordenador pequeño y potente que no ocupe mucho espacio. Estos equipos, típicos de China, se pueden adquirir en tiendas como AliExpress a precios económicos. Sin embargo, marcas como ACEMAGIC comercializan sus Mini PC a precios accesibles en plataformas como Amazon, aumentando su atractivo. Hasta hace poco, se publicaban reseñas y ofertas de los ordenadores de esta marca, que incluso disponen de un portátil en Amazon por solo 320 euros con 16 GB de RAM y 512 GB de SSD.

Los Mini PC de ACEMAGIC tienen precios que oscilan entre los 139 euros y los 1.799 euros, con modelos que incorporan una RTX 3080 y un i9. Las buenas reseñas de los medios y las calificaciones de más de 4 estrellas en Amazon los convierten en opciones de compra interesantes. No obstante, ahora se ha descubierto que estos Mini PC de ACEMAGIC venían con virus preinstalados. Específicamente, se ha identificado malware Bladabindi y Redline en la carpeta ENDEV de estos equipos con Windows Defender.

ACEMAGIC ofrece 3 opciones: devolución, cambio o conservarlo y recibir una compensación de hasta el 25% del precio

Tras conocerse la noticia, se llevó a cabo una investigación y según ACEMAGIC, esto se debe a configuraciones inadecuadas en el código fuente de Microsoft sin haber obtenido las firmas digitales del software. La empresa señala que los afectados son aquellos clientes que han recibido un Mini PC fabricado antes del 18 de noviembre de 2023. Para las víctimas de estos ordenadores con malware, ACEMAGIC ofrece 3 opciones.

Una opción es devolver el producto, recibir un reembolso y la empresa cubrirá los gastos de envío. Este método solo aplica a PC fabricados entre septiembre y el 18 de noviembre. La segunda alternativa es eliminar el malware por cuenta propia e instalar Windows nuevamente, en cuyo caso ACEMAGIC proporcionará el sistema operativo y los clientes que decidan conservar sus productos recibirán una compensación de hasta un 25% del precio del PC. La tercera opción es cambiar el PC infectado por uno nuevo libre de malware. Finalmente, ACEMAGIC ofrecerá una compensación adicional: un descuento mínimo del 10% para la compra de cualquier dispositivo a los clientes afectados.

La noticia de ACEMAGIC confirma el desastre: vendió PC con malware preinstalado al no haber obtenido las firmas digitales están en El Chapuzas Informático.