Amigo, hablemos de problemas. Después de perder un ciclo con su estrategia de teléfonos móviles, lo último que necesitaba Microsoft era un problema de soporte relacionado con su primera actualización del software del Windows Phone 7. Pero después de volver a lanzar una actualización del software con parches incluidos intentó resolver los problemas de actualización detectados por algunos usuarios de Samsung, ahora vemos informes de un nuevo problema en Twitter y en una variedad de foros de soporte y comentarios en blogs. Por el momento, no hay una solución clara para el dilema caracterizado por una frase altamente descriptiva “código de error 800705B4.” Desafortunadamente, lo que resuelve el problema para algunos (reinicios, eliminación de aplicaciones, liberación de espacio en el teléfono) no funciona para otros. La cuenta oficial de Twitter de Microsoft para Soporte del Windows Phone 7 ha respondido a un cliente frustrado diciendo, “Sabemos acerca del código de error y lo estamos analizando en este momento,” diciendo a otros que esperen hasta la actualización mientras MS investiga. Lo gracioso es que esta insignificante actualización del WP7 no tenía ningún objetivo, salvo el de preparar los teléfonos para la primera actualización de funciones programada para comienzos de marzo. No es gracioso, jajaja.

Actualización: Microsoft ha emitido un trabajo oficial que implica eliminar todos los medios. Si eso no funciona puedes intentar eliminar todas las aplicaciones instaladas y luego todos los juegos instalados. Sí, parece un tiro muy lejano, pero es oficial.

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