Microsoft enfrenta críticas del periódico The Guardian por una polémica encuesta de Inteligencia Artificial que afecta su imagen

Parece que la inteligencia artificial (IA) de Microsoft ha causado problemas, en particular al periódico The Guardian. Esto sucede más de tres años después de que Microsoft reemplazara sus divisiones de noticias con IA y un sistema de automatización algorítmica. El problema surge de una encuesta generada automáticamente por Microsoft Start, el reemplazo de Microsoft News, que ha llevado a The Guardian a acusar a Microsoft de dañar su reputación.

La encuesta en cuestión se fijó en una noticia sobre el fallecimiento de una mujer, y solicitaba a los usuarios que votaran cómo creían que había muerto la mujer, ofreciendo opciones como asesinato, accidente o suicidio. The Guardian sostiene que este grave error podría haber sido evitado con intervención humana.

Esta no es la primera vez que la IA de Microsoft Start ha causado problemas, ya que también generó incidentes en el pasado. Anna Bateson, directora ejecutiva del Guardian Media Group, expresó su preocupación por estos hechos en una carta al presidente de Microsoft.

Bateson solicitó que se solicite la aprobación del medio antes de utilizar tecnología experimental de IA en o junto a su periodismo. También pidió que se indique claramente cuándo se ha utilizado IA, siguiendo el ejemplo de TikTok, que pide a los creadores de contenido que emplean IA que informen de ello.

En resumen, The Guardian acusa a Microsoft de perjudicar su reputación debido a una desafortunada encuesta generada por IA, y espera cambios en la forma en que la compañía utiliza y comunica el uso de la IA en el futuro.