PlayStation: crece la indignación de los usuarios por suspensiones permanentes de cuentas

Una gran cantidad de jugadores de PlayStation han recibido un mensaje inesperado informándoles que sus cuentas fueron suspendidas permanentemente. Esto representa un problema importante ya que, al perder el acceso a sus cuentas, también pierden los derechos sobre los juegos digitales que hayan comprado.

El mensaje que reciben los jugadores es el siguiente: “Esta cuenta está permanentemente suspendida de PlayStation Network debido a violaciones de los Términos de Servicio y Acuerdo de Usuario de PlayStation Network”. Un usuario de Reddit reportó haber recibido un mensaje similar y, poco después, muchos otros usuarios comenzaron a quejarse en las redes sociales de PlayStation. En total, miles de jugadores han experimentado este problema, lo que indica que no es un caso aislado.

Mientras PlayStation no ha hecho ninguna declaración oficial al respecto, algunos jugadores informan que el acceso a sus cuentas se ha restablecido durante el día de hoy. Sin embargo, este incidente ha expuesto a muchos usuarios a las desventajas de depender de contenido digital exclusivamente. Algunos jugadores creen que debería ser ilegal perder todos sus activos digitales comprados al ser suspendida una cuenta de PlayStation.

Los jugadores de PlayStation también enfrentan otro problema: perderán el acceso a cientos de programas del canal Discovery que ya habían comprado. A partir del 31 de diciembre, todo el contenido comprado de Discovery será eliminado y ya no podrá reproducirse. Esto subraya el hecho de que, en PlayStation, las compras digitales no pertenecen realmente al usuario. Esto podría llevar a posibles acciones legales en contra de Sony.

La notificación enviada a los usuarios sobre la eliminación del contenido de Discovery dice: “Debido a nuestros acuerdos de licencia de contenido con proveedores de contenido, ya no podrá ver ningún contenido de Discovery que haya comprado anteriormente y el contenido se eliminará de su biblioteca de videos”.