ENERMAX suspende ventas de fuentes de la serie REVOLUTION debido a elevado índice de RMA

Al comprar o actualizar un PC, muchas personas optan por sacrificar ciertos componentes para adquirir una GPU o CPU mejor. A veces, esto implica elegir una fuente de alimentación de alta potencia pero económica, lo que puede ser peligroso. Si una fuente de baja calidad falla, puede dañar otros componentes del PC y provocar un rendimiento inestable. ENERMAX es una empresa que generalmente no presenta problemas, sin embargo, recientemente se han reportado fuentes de la serie REVOLUTION con altos índices de RMA.

La calidad de una fuente de alimentación no depende simplemente del número de vatios o del precio, sino de la reputación de la marca que la produce. Un claro ejemplo de calidad en fuentes de alimentación es SEASONIC. Aunque ENERMAX no es una marca líder, sus fuentes de alimentación son superiores a las de otras marcas, ofreciendo modelos más económicos en su línea MARBLEBRON y gamas más avanzadas en su serie REVOLUTION.

ENERMAX ha informado una alta tasa de RMA en sus fuentes REVOLUTION D.F.2 y D.F.X, debido a un cojinete defectuoso del ventilador que causa ruido por filtraciones de aceite. La compañía se ha ofrecido a reemplazar voluntariamente estas unidades compradas en 2023, y se hará cargo de todos los gastos de envío. La garantía original no se verá afectada.

Las fuentes de alimentación REVOLUTION D.F.2 y D.F.X afectadas han sido retiradas del mercado y se ha lanzado una versión revisada que soluciona el problema. Para identificar si es la versión revisada, debe haber una pegatina roja “OC Passed” y otra pegatina que indica “Equipped with Industrial Grade Dual-Ball Bearing Fan”. Estas suelen encontrarse en áreas no mostradas por tiendas en línea.