¿Rechazaste el aumento de precio en Spotify? ¡Tu contrato podría ser cancelado!

Hoy en día, las suscripciones son comunes al pagar por ciertos servicios, siendo el entretenimiento el principal sector que emplea modelos de suscripción, como Netflix, Prime y Spotify. Recientemente, se han experimentado aumentos en los precios de suscripción de diversas compañías. Spotify aumentó sus precios a nivel mundial hace unos meses y ahora anuncia que cancelará las suscripciones de usuarios que no aceptaron el aumento, disminuyendo su suscripción a la versión con anuncios.

Spotify anunció a finales de julio que aumentaría el precio de sus suscripciones a nivel mundial, comenzando primero con Estados Unidos y luego aplicando el aumento en otros países, incluida España. El incremento afectó a más de 200 millones de usuarios, lo que significó un mayor beneficio para la compañía, asumiendo que los usuarios no abandonaran el servicio.

A pesar de no ser líder en calidad de audio como Tidal o Apple Music, Spotify es la plataforma más popular, con una gran cantidad de canciones y más de 15 años de operación desde su lanzamiento en 2008. En septiembre de 2023, la plataforma contaba con unos 590 millones de usuarios activos, 226 millones de los cuales eran usuarios premium.

El interés en la suscripción de Spotify radica principalmente en eliminar los anuncios en la versión gratuita. Con el aumento de precios, la suscripción Premium pasó de 9,99 a 10,99 euros, mientras que la suscripción Familiar aumentó de 14,99 a 17,99 euros. Los usuarios tuvieron que aceptar obligatoriamente este aumento y, tras avisarles en repetidas ocasiones, se decidió que a partir de febrero de 2024 se cancelará la suscripción Premium Familiar de aquellos que no hayan dado su consentimiento.

El aumento en los precios fue de entre el 10 y el 20%, dependiendo del plan. Los usuarios que no hayan dado su consentimiento deberán conformarse con ser usuarios Free con anuncios después de la cancelación de la suscripción. Aunque es posible regresar a la suscripción Premium en cualquier momento, se espera un tiempo entre la cancelación y la reactivación de la suscripción.